Fragen & Antworten zum Thema "Buchhaltung"

Hier finden Sie Informationen zu Buchhalterischen Anliegen.
Wir haben die häufigsten Fragen für Sie zusammengestellt – kompakt, verständlich und jederzeit abrufbar.

Buchhaltung

Wo finde ich eine Einzugsermächtigung / SEPA-Lastschrift?

Bitte kontaktieren Sie die Buchhatung telefonisch oder per E-Mail – wir senden Ihnen ein entsprechendes Formular zu.

Was tun bei einer Mahnung?

Bitte überweisen Sie den offenen Betrag so rasch wie möglich auf das in der Vorschreibung angegebene Bankkonto. Achten Sie auch künftig auf eine pünktliche Zahlung der monatlichen Vorschreibungen, um weitere Mahnungen zu vermeiden.

Wo kann ich meine neue Kontonummer bekannt geben?

Bitte teilen Sie uns Ihre neue Kontonummer per E-Mail an die Buchhaltung mit. Sie erhalten anschließend ein aktuelles SEPA-Formular, das ausgefüllt und retourniert werden muss.

Was passiert mit meinem Guthaben?

Damit ein Guthaben ausgezahlt werden kann, senden Sie bitte ein E-Mail mit Ihrer aktuellen Bankverbindung an die zuständige Mitarbeiterin. Ohne diese Information bleibt das Guthaben auf Ihrem Bestandnehmerkonto bestehen.